در زمان استخدام یک متخصص یا مشاور سئو چه سوالاتی بپرسید

گسترش کسب‌وکار موضوعی است که مدیران دیر یا زود آن را اجرا خواهند کرد. در حال حاضر یکی از مهم‌ترین راه‌های توسعه کسب‌وکار، انجام انواع بازاریابی دیجیتال است. برای انجام این کار روش‌های بسیار زیادی وجود دارد که مهم‌ترین آن‌ها را می‌توان انجام سئوی اصولی نامید. استفاده از خدمات یک آژانس اختصاصی سئو یا یک مشاوره سئو، می‌تواند کسب‌وکار محلی و کوچک شما را توسعه داده و باعث پیشرفت کارتان شود. اما یک سئوکار متخصص چه خصوصیاتی دارد؟ چه سوالاتی را در زمان مصاحبه باید از این متخصص پرسید و چه جوابی را به‌عنوان جواب درست در نظر بگیریم؟
در واقع این تصمیمی است که هر کسب‌وکاری در یک موقعیت خاص به آن خواهد رسید و البته در زمانی که در تلاش هستید تا برند خود را در جامعه معرفی کنید، این نیاز بیش از پیش عیان خواهد شد. برای اغلب کسب‌وکارها، بهترین راه حل این است که با استخدام یک متخصص سئو، نه تنها حجم کارهای رو به افزایش را کمتر کنند؛ بلکه با استفاده از تجربیات آن متخصص، توسعه کسب‌وکار خود را سرعت بخشیده و از انجام دقیق آن، اطمینان حاصل کنند.
نکته مهم این است که در زمان استخدام نیروهای فعال در بخش بازاریابی دیجیتال، باید بدانید که چه سوالاتی را از آن‌ها بپرسید و البته مهم‌تر از آن اینکه بدانید باید چه پاسخ‌هایی را بشنوید. انجام این کار برای کسب اطمینان از توانایی و تخصص فرد یا گروه مد نظرتان و وجود هماهنگی کامل بین اهداف‌تان ضرورت دارد. در ادامه این مطلب، سوالات مهم و اصلی زمان مصاحبه را خواهید دید و با بررسی پاسخ‌ درست برای هر سوال، می‌توانید به این جمع‌بندی مهم دست پیدا کنید که یک متخصص سئو باید چه توانایی‌هایی داشته باشد. همراه ما باشید.

مشاوره سئو

تعیین اهداف سئو پیش از شروع پروسه برون‌سپاری

پیش از آغاز پروسه جست‌وجو برای یافتن یک متخصص سئوی قابل اعتماد، باید چند مسئله مهم را در نظر داشته باشید. در ابتدا شما باید این موارد را در زمینه کاری خود تعیین کنید:
• اهداف سازمان خود را بشناسید؛
• رقبای سازمان و کسب‌وکارتان را شناسایی کنید؛
• دانش پایه در زمینه سئو داشته باشید تا با کمک آن نیروهای مختلف و متخصص حوزه سئو را ارزیابی نمایید؛
• گزینه‌های مختلف خود برای استخدام افراد یا گروه‌های سئو را شناسایی کنید، مثلا ترجیح شما استخدام یک سازمان است یا افراد مستقل و فریلنسر؛
• یک جدول و برنامه‌ریزی مشخص داشته باشید و برای نظارت بر فرآیند کمپانی و فرد سئوکاری که استخدام خواهید کرد، از آن استفاده کنید.

برای برون‌سپاری این قسمت می‌توانید از خدمات مشاوره سئو آژانس منظم استفاده کنید. مشاوران سئو علاوه بر مشخص کردن اهداف سئو و برنامه اجرایی تیم سئو، به شما اطمینان می‌دهند که بر اجرای صحیح فعالیت‌های سئو ،توسط کارشناس سئو، نظارت داشته باشند.

سوالات کلیدی در زمان استخدام یک متخصص سئو (مشاور سئو)

برای استخدام یک سئوکار و در واقع شروع همکاری با یک گروه تخصصی سئو، باید چند سوال مهم و کلیدی را از آن‌ها بپرسیم.

1- آیا با کسب‌وکارهای مشابه به ما همکاری داشتید؟

یکی از مهم‌ترین مواردی که باید در همان ابتدا از آن اطلاع پیدا کنید این است که آیا متخصص مورد نظرتان، تا به حال با کسب‌وکاری مشابه شما همکاری داشته یا خیر. اگر آن متقاضی با کسب‌وکارهای مشابه شما فعالیت داشته، یک نگاه کلی به حوزۀ کاری شما خواهد داشت و در واقع برخی از مهم‌ترین بهینه‌سازی‌های مرتبط با حوزۀ کاری شما را می‌تواند به‌راحتی انجام دهد.
سئو با توجه به حوزۀ کاری و البته ابعاد کسب‌وکار، بسیار متغیر خواهد بود؛ به همین خاطر هر قدر که متخصص سئو مد نظر شما سابقه کاری بیشتری در آن حوزه تخصصی‌تان داشته باشد، برای شما و کسب‌وکارتان بهتر خواهد بود.
به‌صورت ایده‌آل ترجیح شما در اولین گام این است که متخصص سئو مورد نظرتان در برابر این سوال، پاسخ مثبت بدهد و برای اثبات ادعای خود، نمونه کار مشتریان مشابه را به شما عرضه کند. با این وجود در صورت شنیدن پاسخ منفی، متقاضی را به‌سرعت و در همین ابتدای مصاحبه رد نکنید. ممکن است این فرد با سایر برندهای مشابه همکاری داشته و بتواند با اجرای صحیح کار، باعث موفقیت کسب‌وکارتان شود.
در این حالت مشخصۀ اصلی و کلیدی برای تصمیم‌گیری، نمونه کارهای سئوکار خواهد بود. در این موقعیت شما باید مجموعه کارهای انجام‌شده را بررسی کنید و بر اساس آن‌ها به این جمع‌بندی مهم برسید که فعالیت‌های انجام‌شده برای سایر کسب‌وکارها، تا چه حد می‌تواند برای کسب‌وکارتان مفید واقع شده و برای شما نتایج مد نظر را کسب نماید.

2- آیا می‌توانید نتایج سئو مد نظر ما را تضمین کنید؟

بسیاری از کمپانی‌ها و افراد فعال در حوزه سئو، ادعا می‌کنند که قادر به تضمین نتایج بوده و یا با موتورهای جست‌وجوی یک رابطه معین و اثبات‌شده دارند. اغلب تضمین‌های ادعا شده جملاتی مثل «تضمین کسب رتبه اول برای پیج مشتری با هر نوع کلمه‌کلیدی دل‌خواه و تنها در 6 ماه» را خواهند داشت.
اما باید به این نکته توجه کنید. در واقع به هیچ عنوان روش و میان‌بر خاصی وجود ندارد که بتوان نتایج سئو را با استفاده از آن تضمین کرد که مختص این فرد سئوکار باشد و سایر متخصص‌های سئوی شاغل در سازمان و حتی آژانس‌های مختلف، از آن مطلع نباشند.
به هر حال، اگر متخصص سئوکار در رابطه با رسیدن به نتایج مد نظر شما اطمینان کامل داشته و حتی تضمین مالی به شما ارائه می‌دهد، می‌توانید از این تضمین استفاده کرده و آن را در قرارداد خود ذکر کنید.
با این وجود باید بگوییم که ارائه تضمین نسبت به یک کلمه‌کلیدی خاص، هیچ تضمینی ایجاد نکرده و تنها باعث ترغیب مشتریان جدید خواهد شد. شما باید فردی را برای همکاری انتخاب کنید که نسبت به انجام وظایف خود و کمک به کسب‌وکار شما برای رسیدن به اهداف‌تان، اطمینان کافی داشته باشد و مهم‌تر از همه اینکه واقع‎گرایانه، با صداقت و البته به‌صورت کاملاً قانونی فعالیت کند.
اگر این متخصصین سئو از انواع تاکتیک‌های کلاه سیاه استفاده کرده و با این روش شما را در زمان کوتاهی به رتبه‌های بالا برسانند، شما با مشکلات بسیار زیادی روبه‌رو خواهید شد و باید با صرف هزینه و زمان بسیار زیاد، خود را به همان مرحله پیش از استخدام این متخصصین سئو و همکاری با آن‌ها برسانید.

3- کدام جنبه‌های کار سئو را می‌توان برون‌سپاری کرد؟

در واقع سئو یک کار چند-وجهی بوده و اگر تصمیم به برون‌سپاری کار خود داشته و می‌خواهید از خدمات یک فرد یا آژانس مستقل استفاده کنید، نیازی نیست که تمام وجوه کار سئو را به آن‌ها بسپارید. فرد و یا مجموعه‌ای که در حال مصاحبه با آن هستید، باید بتوانند یک ایده کلی و جامع نسبت به بهبود حداقل 3 وجه از سئوی کسب‌وکار شما را ارائه دهند.
کاملا واضح است که در یک حالت ایده‌آل، متخصص سئو باید بتواند تمام وجوه مرتبط با سئو را به‌بهترین شکل ممکن اجرا و مدیریت کند و در واقع باید به شما این اطمینان را بدهد که قادر به اجرای تمام وجوه سئو است.
با این وجود، متقاضی باید بتواند توصیه‌های مشخصی در رابطه با برخی از وجوه معین سئو را به شما بدهد تا شما کار را با آن بخش‌ها آغاز کنید. برای مثال این فرد باید به شما این اطمینان بدهد که فرآیندهای مختلفی مثل لینک‌سازی، مدیریت لیست‌های محلی و تولید محتوا را انجام خواهد داد. اگر متوجه شوید که هر کدام از این سه بخش قرار است از سوی این متخصص سئو برون‌سپاری شود، احتیاط کنید؛ زیرا این موارد مهم‌ترین بخش‌های کار بوده و انتظار می‌رود که متخصص سئو به‌صورت مستقیم انجام آن‌ها را برعهده بگیرد. این موضوع مخصوصاً در زمینه سئوی محلی اهمیت بسیار زیادی خواهد داشت.

4- کدام معیارها در زمان تحلیل بیشترین اهمیت را داشته و کدام معیارها بالاترین اولویت را دارند؟

در زمان بررسی معیارهای اولیه خود، یکی از سوالات مهم این است که بهترین عملکرد و نتایج کسب‌شدۀ این متخصص سئو چیست؟ در واقع باید ابتدا مهم‌ترین معیار خود را معین کرده و سپس بررسی کنید که عملکرد این متخصص یا گروه سئو در رابطه با این معیار چگونه است. برای مثال اگر مهم‌ترین معیار شما برای توسعۀ کسب‌وکار و موفقیت، کسب تماس‌های بیشتر از سوی مشتریان احتمالی و افزایش ترافیک ورودی سایت است، اما متخصص سئوی مد نظرتان تاکید بیشتری بر رتبۀ کسب‌شده بر طبق 20 کلمه کلیدی را دارد؛ متوجه می‌شوید که معیارهای شما با هم هماهنگی نداشته و احتمالاً نمی‌توانید یک همکاری موثر داشته باشید.
مدیریت صحیح سئو باید بر افزایش مراجعه‌کننده و فروش تمرکز کند و در واقع شما به همین خاطر تصمیم به برون‌سپاری بخشی از این فرآیند گرفته‌اید‌ و یا تصمیم دارید یک متخصص سئو حرفه‌ای برای مجموعه خود استخدام کنید. با توجه به این موضوع، این 2 معیار باید اولویت اول متقاضی در حال مصاحبه با شما باشد.
البته همه می‌دانیم که معیارهای تحلیلی چند وجهی هستند و تمام بخش‌های مختلف مثل رتبه سایت، میزان ترافیک آن و تعداد لینک‌های موجود، همه از اهمیت بالایی برخوردار بوده و در پروسۀ مصاحبه باید در رابطه با افزایش هر کدام از این بخش‌ها، یک راه‌کار مشخصی به شما ارائه شود.
به خاطر داشته باشید که پروسۀ سئو تنها به افزایش رتبه سایت و یا کاهش نرخ پرش و بهبود سطح ترافیک محدود نمی‌شود و بیش از این موارد است. یک سئوی تاثیرگذار، ماهیت و خود کسب‌وکار را در اولویت قرار می‌دهد و سایر موارد هم‌چون فروش/مشتری راغب (Leads)، برای بهبود سئوی کسب‌وکار به‌صورت کلی و در مجموع، ضرورت دارد. این موضوع نشان‌دهنده دلیل اهمیت استراتژی سئوی محلی برای اغلب کمپانی‌ها است.
سرنخ‌های (Leads) کسب شده از وجوهی که شما قادر به کار با آن‌ها نباشید، تاثیر مثبت خاصی نخواهند داشت و متخصص سئوی در حال تعامل با شما، باید این موضوع را به‌خوبی درک کند.
بنابراین متخصصان سئو باید بدانند نیازمندی شما شامل چه چیزهایی است: آیا به افزایش میزان کلیک بر روی لینک‌های سایت نیاز دارید؟ نیازمندی شما انواع لینک‌های بازگشتی است؟ به انواع یکپارچه‌سازی نیازمندید یا نیاز اصلی شما Coupon Redemption است؟ و البته نحوه سنجش و ارزیابی شما چگونه خواهد بود؟ با پرسیدن این سوالات و یافتن جواب آن‌ها، از وجود هماهنگی کامل بین خود و متخصص مد نظر، اطمینان کامل حاصل کنید.

5- برخی از بهترین مشتریان شما کدام‌اند و نمونه برتری کار شما چیست؟

پورتفولیوی یک متخصص سئو اهمیت بسیار بالایی دارد و این فرد باید بتواند برخی از بهترین نمونه‌های کاری و موفق‌ترین مشتریان خود را به شما ارائه داده و میزان موفقیت آن‌ها را به‌عنوان نمونه کار خود عرضه کند. این مثال‌ها باید شامل داده‌های بسیار جامع، انواع تست‌ها و البته اسکرین‌شات‌های واقعی و تضمین‌شده از نمونه‌های ارائه شده باشد.

در این مرحله و برای این سوال شما، متخصص سئو باید عبارت «اجازه بدهید که نمونه کارها را به شما نشان دهیم» را به کار ببرد. متقاضی باید بتواند چند سایت و نمونه کار را نشان دهد که سوالات دیگری راجع به سایت کسب‌وکار شما برای‌تان ایجاد شود. اگر در نمونه کار این فرد، هیچ پروژه‌ای مشابه کسب‌وکار شما وجود ندارد، باید احتیاط کرده و نسبت به شروع همکاری با این متقاضی کمی بیشتر فکر کنید.

6- چه مدل گزارش و به‌روزرسانی‌های نظارتی به شما تحویل داده می‌شود؟

یکی از ضروری‌ترین بخش‌های استخدام متخصص سئو این است که بدانید قرار است چه گزارشی را به‌صورت هفتگی یا ماهانه به شما ارائه دهد. برقراری ارتباط مستمر در زمینه سئو کار چندان راحتی نیست، اما اگر قصد همکاری با یک فرد یا گروه دیگر را دارید، این موضوع ضروری و الزامی خواهد بود.
شما در این مرحله نه تنها باید انواع گزارش‌هایی را که قرار است به شما ارائه شود، ببینید؛ بلکه متخصص سئو باید گزارش‌های ارائه‌شده را به‌صورت دقیق و کامل برای شما تشریح کند. شما به گزارش‌هایی نیاز خواهید داشت که برای تمام اعضای تیم مدیریت، کاملاً واضح و قابل فهم باشند.
به‌صورت خلاصه یک گزارش باید پاسخ تمام سوالات زیر را فراهم کند:
• چه چیزهایی و به چه دلیلی انجام شده است؟
• تغییرات گذشته چه تاثیری ایجاد کرده است؟
• چه لینک‌های بازگشتی ایجاد شده است؟
• چه موانعی هم‌چنان در مسیر رسیدن به اهداف وجود دارد؟
• برای عبور از این موانع، چه راه‌کارهایی وجود دارد و چه باید کرد؟
• گام‌های بعدی در این زمینه چیست؟

ارزیابی و گزارش‌گیری در مراحل مختلف و به‌صورت آنلاین یا حضوری، اهمیت بسیار زیادی دارد. به همین خاطر پاسخ این سوالات را از متخصص سئو بخواهید و ابزار مورد استفاده این فرد برای اجرای تمام این موارد را با صرف زمان زیاد و دقت بالا، بررسی کنید.
اگر متخصص سئو بتواند در این رابطه مثال‌های مشخصی را به شما ارائه دهد، بسیار بهتر خواهد بود. نکته مهم این است که در این مرحله اعلام کنید که هیچ‌گونه دانشی در رابطه با وجوه مختلف بازاریابی ندارید و سپس ببینید که این فرد چگونه این موضوع را برای شما شرح خواهد داد و نحوه تشریح او را به‌دقت ارزیابی و بررسی نمایید.

جمع‌بندی نهایی

پیش از تصمیم‌گیری برای برون‌سپاری بخش سئوی سازمان خود و یا استخدام متخصصان جدید، احتیاط کرده و اطلاعات خود را در این زمینه افزایش دهید. متخصص سئو باید کاملا در کنار شما قرار بگیرد، بتواند تمام وجوه مختلف این فرآیند را به نحو احسن اجرا کرده و باعث موفقیت بیشتر سازمان و کسب‌وکار شما شود.
این سوالات و نکات مطرح شده باید راهنمای شما در زمان اجرای مصاحبه با یک متخصص سئو باشد و شما به کمک آن درک کنید که فرد متخصص در حال صحبت با شما، تا چه حد قابل اطمینان است. پیشنهاد می‌کنیم که این مقاله را به‌دقت مطالعه کرده و پاسخ‌های آن را در زمان مصاحبه به خاطر داشته باشید. هرچند فراموش نکنید که آژانس نظارتی منظم می‌تواند به شما کمک کرده و از پروسه بررسی رزومه‌ها تا اجرای مصاحبه در کنار شما قرار گرفته و البته در زمان اجرا، به عنوان مشاور سئو ناظر عملکرد متخصص سئو باشد و مهم‌ترین مسائل فنی و تکنیکی را بررسی کند.

Rate this post

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

به بالای صفحه بردن